Учебный курс: Подготовка на 1С:Специалист по платформе 1С:Предприятие 8.3

Введение в раздел “Решение задач по бизнес-процессам”

В основе любого бизнеса лежат проработанные бизнес-процессы, то есть описания – какой сотрудник в какой последовательности должен выполнять какие задачи. В общеэкономическом смысле, без привязки к платформе «1С:Предприятие», можно назвать следующие примеры бизнес-процессов:

• Продажа товаров клиенту
• Производство товаров
• Оформление кредита
• Поиск сотрудника
• Обработка обращения клиента в службу поддержки
• и другие.

Платформа «1С:Предприятие» предназначена для автоматизации бизнес-задач, поэтому в конфигурациях можно встретить отдельные объекты метаданных с похожими названиями: бизнес-процессы и задачи.

Бизнес-процесс позволяет выстроить цепочку действий разных пользователей программы, которая приведет к определенному результату. Таким результатом может быть формирование отчетности, утверждение документа, состоявшаяся сделка, подписанный договор, заполнение карточки контрагента. По мере движения бизнес-процесса от его начала к завершению создаются задачи сотрудникам. Можно настраивать правила, кому из сотрудников должна быть назначена та или иная задача. Этот механизм называется адресацией задач.

Графически бизнес-процесс можно изобразить в виде карты маршрута. Внешне она похожа на классическую блок-схему алгоритма.

Рисунок 1 – Карта маршрута бизнес-процесса

Задачи по бизнес-процессам на аттестации достаточно простые и однотипные, на них не следует тратить много времени. Для успешной сдачи экзамена нужно:

1. Отобразить на форме карту маршрута и список задач определенного бизнес-процесса
2. Настроить работу механизма адресации задач бизнес-процесса.

Далее подробно рассмотрим эти темы.

Решение задач по бизнес-процессам – тема № 1:
Как создать бизнес-процесс в конфигурации и реализовать для него карту маршрута

На экзамене задачи, посвященные бизнес-процессам, содержат схематичное изображение карты маршрута и таблицу с информацией о том, какой сотрудник в каком подразделении и на какой должности работает.

Пример карты маршрута был приведен ранее (выше). Таблица с информацией о сотрудниках, подразделениях и должностях сотрудников может выглядеть следующим образом:

Сотрудник	Подразделение	Должность
Иванов	Отдел продаж	Менеджер
Петров	Отдел продаж	Менеджер
Михайлов	Отдел продаж	Кассир
Васильев	Отдел продаж	Кассир
Смирнов	Отдел продаж	Кладовщик

Рисунок 2 – Таблица с информацией о сотрудниках, их должностях и подразделениях

По такому короткому описанию в конфигурации необходимо создать бизнес-процесс и настроить автоматическое формирование задач исполнителям. Чтобы выполнить экзаменационную задачу, нужно в первую очередь уметь создавать и настраивать в конфигураторе нужные объекты метаданных.

Поэтому рассмотрим подробнее, как создать бизнес-процесс и как настроить для него карту маршрута.